El Doctor Oscar Alvarez Duarte, Odontólogo de la Universidad Javeriana, realizó en el Instituto de Ciencias de la Salud CES, estudios de postgrado en la especialidad de Prótesis Periodontal, es decir Rehabilitación Oral, Periodoncia e Implantología Oral, finalizando en el año 1993.

En 1995, posterior a la experiencia docente de tiempo completo en la ciudad de Manizales, decide radicarse en la ciudad de Cali, considerándola polo importante de desarrollo empresarial y lugar de marcado interés en aspectos relacionados con la salud, para ofrecer las mejores y más modernas alternativas de la odontología actual, orientadas a obtener excelentes resultados en salud, función y estética de las personas.

Con esta innovadora filosofía, basada en la última tecnología existente y el más avanzado concepto en diseño de áreas odontológicas, el Dr. Alvarez funda en Julio de 1997 el Centro de Rehabilitación e Implantología Oral C-RIO de Cali, con la idea de crear el centro integral de rehabilitación oral al más avanzado nivel del país, capaz de solucionar las necesidades odontológicas de pacientes nacionales y extranjeros.

En el año 2000, C-RIO inicia un direccionamiento estratégico orientado a prestar a sus pacientes, servicios con excelencia. Para lograr esto emprende un arduo trabajo de reflexión y análisis, planeación y desarrollo de procesos; capacitación y participación del personal, para así poder implementar una cultura de trabajo basada en los Sistemas Integrales de Gestión de Calidad. Es de esta manera como logra en el año 2004 alcanzar la certificación ISO 9001: 2000 en Servicios Especializados en Rehabilitación e Implantología Oral y Laboratorio Dental en Rehabilitación Oral dento e implanto soportada, certificación mantenida por 9 años.

Manteniendo este concepto y obedeciendo a las necesidades de mejoramiento continuo, en octubre del 2008 C-RIO se traslada al centro de negocios más moderno e importante de la ciudad, el Centro Comercial Unicentro, en su ampliación Oasis de Unicentro, abriendo sus puertas en instalaciones confortables y con un diseño arquitectónico impactante y desde luego, con el mismo fin de ser el Centro Integral de Rehabilitación e Implantología oral al nivel más avanzado y de preferencia de los pacientes nacionales y extranjeros.

Alineado con este desarrollo de la Calidad, en el 2010 se comienza a diseñar el Programa Paciente Seguro PPS, pilar fundamental para profundizar en atención del más alto nivel internacional en Calidad en Salud.

En el 2011, como parte de la Especialización en Calidad para la Competitividad en la Universidad ICESI, se define dentro del direccionamiento Estratégico, dar el paso final al nivel más alto de Calidad y Seguridad del Paciente a nivel mundial, denominado Centro de Excelencia. Durante el mismo año, es importante mencionar que C-RIO fue ganador de un reconocimiento Nacional a la Gestión de Calidad y Emprendimiento, denominado “GALARDON COOMEVA“. Este reconocimiento, le permitió al Doctor Alvarez viajar a la Provincia de Bilbao y conocer modelos de Gestión de Empresas ganadoras de Premios Iberoamericanos de Calidad, y tomar curso de Emprendimiento Avanzado en el Instituto ISEAD de Madrid.